JAKARTA – Menteri BUMN Erick Thohir dan Menteri PPPA Arifah Choiri Fauzi mengadakan pertemuan untuk menyelaraskan program yang dijalankan kedua kementerian demi meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Pertemuan yang berlangsung di Jakarta pada Selasa itu dilakukan sebagai tindak lanjut arahan Presiden Prabowo dalam rangka mempercepat tercapainya visi Indonesia Emas 2045, dengan fokus pada peningkatan kesejahteraan keluarga.
Erick menyatakan bahwa pihaknya siap mendukung Kementerian PPPA dalam memperkuat pelayanan pusat panggilan (call center). Dukungan ini mencakup peningkatan teknologi melalui PT Telkom Indonesia agar pengaduan masyarakat terkait perempuan dan anak dapat ditangani dengan lebih cepat.
“Ada call center juga yang selama ini di-backup oleh Telkom. Nanti kita tentu dengan sebuah teknologi baru, kita akan coba upgrading supaya bagaimana pelayanan pengaduan ini bisa lebih maksimal lagi,” kata Erick.
Menteri PPPA, Arifah Choiri Fauzi, menjelaskan bahwa selain berkolaborasi untuk meningkatkan layanan pengaduan melalui call center, pihaknya bersama Kementerian BUMN juga akan memperkuat dua program prioritas lainnya, yaitu Ruang Bersama Indonesia dan integrasi data tentang perempuan dan anak berbasis desa.
Menurutnya, ketiga program tersebut akan dijalankan secara kolaboratif dengan Kementerian BUMN untuk mengurangi kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak serta meningkatkan kualitas pendidikan di tingkat keluarga.
“Ini beberapa hal yang akan kami kolaborasikan dengan Bapak Erick selaku Menteri BUMN. Semoga sampai ke tingkat desa kita bisa menguatkan perempuan-perempuan Indonesia dan melindungi anak-anak Indonesia,” katanya.
